Sicurezza & privacy Polos Tours
La nostra azienda “Polos Tours” riconosce l’importanza della sicurezza dei Dati personali e delle transazioni elettroniche e ha adottato tutte le misure necessarie, con i metodi più avanzati e moderni , per garantirne la massima sicurezza. Tutte le informazioni relative ai dati personali degli utenti devono essere trattate come confidenziali in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati personali.
In generale
I dati personali forniti volontariamente dagli utenti del nostro sito https://polostoursparos.com vengono utilizzati dalla nostra società per fornire agli utenti una comunicazione diretta e significativa con la nostra azienda, per fornire loro le risposte a domande specifiche che pongono ed infine per fornire loro emissione di biglietti oltre che servizi piu’ in generale.
Le informazioni che la nostra attività raccoglie attraverso i cookies sul nostro sito hanno lo scopo di misurare il numero di utenti visitatori,determinare le richieste dei clienti e facilitare le transazioni con l’azienda.
La nostra attività non distribuisce e-mail o altre informazioni sui nostri utenti e clienti a nessun’altra organizzazione o affiliata.
Raccolta di informazioni
Il nostro sito Web è progettato in modo che gli utenti possano visitarlo senza dover rivelare la propria identità a meno che non lo desiderino. Ai visitatori del nostro sito viene richiesto di fornirci i propri dati personali solo se desiderano richiedere chiarimenti su un prodotto o servizio o sul loro acquisto.
Uso delle informazioni. Il nostro sito raccoglie due tipi di informazioni sull’utente: (1) informazioni che l’utente ci fornisce per far emettere un biglietto o per emissione di un servizio , (2) informazioni che l’utente ci fornisce per richiedere chiarimenti su un prodotto o servizio . Quando si compila un modulo d’ordine sul nostro sito, vi verrà chiesto il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di arrivo, data di partenza, numero di adulti e bambini, Paese di origine. Utilizziamo le informazioni di cui sopra di volta in volta o per completare l’emissione di un biglietto o per fornire un servizio.
Accesso alle informazioni. Qualsiasi elaborazione di un biglietto , fornitura di servizio o richiesta di chiarimento richiede la raccolta di informazioni personali. Inoltre, è sempre garantito l’uso di una carta di credito, per l’adebito della quale si richiede l’identificazione del legittimo titolare per la prima e unica volta. Eventuali documenti giustificativi e documenti che certificano e dichiarano l’identità del cliente rimangono strettamente confidenziali e sono controllati solo dall’impiegato responsabile. L’invio dei vostri dati personali implica che acconsentite che tali dati vengano utilizzati dai nostri dipendenti aziendali per i motivi sopra indicati. In nessun altro caso la nostra azienda può condividere le vostre informazioni personali con altri senza il vostro previo consenso, a meno che esse non siano richieste per via legale.
Crittografia:
Dall’inizio alla fine della connessione ( on-line session) con il nostro sito, tutte le informazioni utente / cliente e le informazioni personali vengono crittografate utilizzando il protocollo di crittografia SSL a 128 bit. La crittografia è essenzialmente un modo per codificare le informazioni fino a quando non raggiunge il destinatario designato, che può decodificarle utilizzando la chiave appropriata. Ogni volta che un utente si collega al nostro sito, tutte le comunicazioni tra il computer dell’utente e i nostri sistemi aziendali vengono crittografate utilizzando una chiave a 128 bit. Ossia, ogni volta che invia informazioni al sistema, il browser prima le cripta usando una chiave a 128 bit e poi le invia al sistema. Il nostro sistema aziendale prima decodifica le informazioni che riceve usando la stessa chiave (predefinita quando l’utente accede al servizio) e quindi le elabora.
Dati personali – Privacy delle transazioni:
I dettagli degli utenti (nome, indirizzo e-mail, telefono cellulare, data di arrivo, data di partenza, numero di bambini, dettagli della carta di credito, Paese) e le transazioni degli utenti sono trattati come confidenziali, come si usa fare in un negozio commerciale. Gli utenti saranno informati dalla società al momento di fornire i loro dati nel contesto delle loro transazioni come nel presente documento, e acconsentono e accettano il successivo trattamento di tali dati personali, per le esigenze di una transazione regolare e facile tra le parti, nonché la trasmissione di tali informazioni ai destinatari che saranno specificamente identificati e che sono i dipendenti nel processo di elaborazione delle informazioni richieste o emissione di un biglietto o acquisto di un servizio.
Si garantisce che solo il personale autorizzato abbia accesso alle informazioni sulle transazioni e solo quando necessario, ad es. per l’elaborazione degli ordini.
Per il resto, l’azienda si impegna a non divulgare i dettagli dei propri clienti e delle loro transazioni, a meno che non abbia ottenuto l’autorizzazione scritta da essi o se richiesto da un ordine del tribunale o da una decisione di un’altra autorità pubblica.
Modifica ed Eliminazione dei dati personali
La nostra azienda utilizza le informazioni che ci fornite durante l’invio elettronico del modulo per contattarvi in merito (i) al completamento dell’acquisto del biglietto o del servizio, (ii) alla conferma e all’identificazione del cliente in ogni occasione necessaria, a (iii) prodotti nuovi o alternativi offerti, (iv) offerte speciali. Potete scegliere se ricevere o meno tali comunicazioni inviando una richiesta via e-mail presso l’indirizzo di posta elettronica info@polostoursparos.com
I dettagli della carta di credito vengono eliminati immediatamente al completamento dell’emissione del biglietto o dell’acquisto del servizio.
Il visitatore / utente può contattare il rispettivo amministratore del nostro sito per verificare l’esistenza di un file personale, correggerlo, modificarlo o eliminarlo via e-mail all’indirizzo info@polostoursparos.com
Facciamo inoltre ogni sforzo per mantenere i dati personali che raccogliamo da voi solo per il periodo per il quale abbiamo bisogno di tali dati,per lo scopo per il quale sono stati raccolti o per soddisfare la richiesta di ogni individuo o fino a quando non viene richiesta la loro rimozione dal soggetto (e in ogni caso non più di 5 anni, a meno che non continuiamo a conservarli in conformità con la legislazione applicabile).
Aggiornamento sui Cookies
La nostra azienda può raccogliere informazioni di identificazione dell’utente dal nostro sito utilizzando tecnologie appropriate come i cookie e / o il monitoraggio dell’indirizzo IP (Internet Protocol). I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido di ogni visitatore / utente e non ricevono conoscenza di alcun documento o file dal loro computer. Sono utilizzati per facilitare l’accesso dei visitatori / utenti a determinati servizi sul sito https://polostoursparos.com e per scopi statistici. Questi elementi possono includere anche il tipo di contapagine (browser ) utilizzato dal visitatore / utente, il tipo di computer, il suo sistema operativo, i provider di servizi Web ed altre informazioni simili. Inoltre, il sistema informatico di https://polostoursparos.com raccoglie automaticamente informazioni sui siti visitati dal visitatore / utente e collegamenti a siti Web di terzi che può scegliere attraverso l’uso di https://polostoursparos.com
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