{"id":3644,"date":"2022-03-03T04:00:55","date_gmt":"2022-03-03T04:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/polostoursparos.com\/fr\/?page_id=3644"},"modified":"2022-03-28T15:17:23","modified_gmt":"2022-03-28T15:17:23","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/polostoursparos.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<p><strong>G\u00e9n\u00e9ralement :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Toutes les croisi\u00e8res et excursions sont soumises aux restrictions m\u00e9t\u00e9orologiques \u00e9mises par les autorit\u00e9s portuaires. Le capitaine est responsable de la s\u00e9curit\u00e9 du bateau et des passagers et peut modifier l&rsquo;itin\u00e9raire et les arr\u00eats du programme pour la s\u00e9curit\u00e9 maximale des passagers.<\/li>\n<li>Le passager doit \u00eatre au port de d\u00e9part de chaque voyage 30 minutes plus t\u00f4t. Dans tous les cas o\u00f9 le client a demand\u00e9 un transfert routier vers et depuis le point de d\u00e9part du v\u00e9hicule de tourisme, il doit se pr\u00e9senter au point pr\u00e9-arrang\u00e9 15 minutes \u00e0 l&rsquo;avance.<\/li>\n<li>Certains bateaux tels que les voiliers et d&rsquo;autres grands -en raison de la profondeur- s&rsquo;approchent du point le plus proche possible des plages et le transport des passagers peut se faire sur les plages avec l&rsquo;annexe bateau (tender) si il y a&nbsp; disponible<\/li>\n<li>Le passager n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 transporter des mat\u00e9riaux inflammables lors des excursions.<\/li>\n<li>La compagnie n&rsquo;a aucune responsabilit\u00e9 pour les blessures corporelles ou la mort d&rsquo;un passager, sauf si elles sont caus\u00e9es par la n\u00e9gligence du capitaine et de l&rsquo;\u00e9quipage du bateau.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Annulation d&rsquo;excursion &amp; politique \u00e9conomique :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Dans tous les cas o\u00f9 le passager manque le d\u00e9part, il n&rsquo;a pas droit au remboursement de son billet.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;annulation -de la part du passager &#8211; 48 heures &#8211; avant la date du voyage, le passager a droit \u00e0 un remboursement de 50% de la valeur du billet. (hors excursions priv\u00e9es)<\/li>\n<li>Selon la politique financi\u00e8re de la compagnie, il n&rsquo;y a pas de remboursement partiel pour les voyages qui ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s normalement sur les deux voyages, alors que le passager n&rsquo;en a effectu\u00e9 qu&rsquo;un seul.<\/li>\n<li>Le remboursement, sans aucune autre obligation de la part de la soci\u00e9t\u00e9, est effectu\u00e9 uniquement en cas d&rsquo;annulation du voyage en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ou en raison d&rsquo;une faible participation des passagers. Dans ce cas, votre montant sera rembours\u00e9 dans 10 jours ouvrables,selon la m\u00e9thode de paiement de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00e9servations &amp; Coordonn\u00e9es&nbsp;:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pour finaliser votre r\u00e9servation, vous recevrez de notre bureau un e-mail de confirmation avec votre billet pour votre voyage . Si vous ne recevez pas la confirmation de r\u00e9servation de notre part, vous devez v\u00e9rifier vos spams<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;annulation de votre voyage, m\u00eame dans les derni\u00e8res 24 heures, vous serez inform\u00e9 par SMS (Merci de donner votre code pays mobile, pour une meilleure communication)<\/li>\n<li>Vos donn\u00e9es personnelles sont transmises UNIQUEMENT aux autorit\u00e9s portuaires et \u00e0 la compagnie maritime .<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>G\u00e9n\u00e9ralement : Toutes les croisi\u00e8res et excursions sont soumises aux restrictions m\u00e9t\u00e9orologiques \u00e9mises par les autorit\u00e9s portuaires. 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